Información personal

Según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), los datos personales se definen como:

"Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ('sujeto de datos'); una persona física identificable es aquella que se puede identificar, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos a la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física ".

Cómo usamos tu información

Este aviso de privacidad le dice cómo nosotros, BLS International, recopilaremos y usaremos su información personal para procesar dicha información de manera justa y legal para el propósito que se recopila de acuerdo con los artículos 5 y 6 y el considerando 40 de RGPD. La información recopilada es para proporcionar mejores servicios a las consultas, solicitudes y procesos en la configuración del proceso de solicitud de visa, seguimiento y seguimiento del progreso de la aplicación de Visa y el uso de cookies web para personalizar nuestros servicios a los solicitantes (Consulte nuestra Política de Cookies de BLS ) para más detalles

¿Por qué BLS International necesita recopilar y almacenar datos personales?

Para que podamos proporcionarle un servicio, necesitamos recopilar datos personales para fines de correspondencia y / o prestación de servicios detallados. En cualquier caso, nos comprometemos a garantizar que la información que recopilamos y usamos sea adecuada para este fin y no constituya una invasión de su privacidad. En términos de contacto con fines de comercialización, BLS International se pondría en contacto con usted para obtener un consentimiento adicional.

¿BLS International compartirá mis datos personales con alguien más?

Podemos pasar sus datos personales a terceros proveedores de servicios contratados por BLS International en el curso de tratar con usted. Cualquier tercero con quien podamos compartir sus datos está obligado a mantener sus datos de forma segura y a utilizarlos solo para cumplir con el servicio que le brindan en nuestro nombre. Cuando ya no necesiten sus datos para cumplir con este servicio, se desharán de los detalles de acuerdo con las políticas y procedimientos de BLS International. Si deseamos transmitir sus datos personales confidenciales a un tercero, solo lo haremos una vez que hayamos obtenido su consentimiento, a menos que se nos requiera legal y contractualmente que hagamos lo contrario.

¿Cómo utilizará BLS International los datos personales que recopila sobre mí?

BLS International procesará (recopilará, almacenará y usará) la información que usted proporcione de manera compatible con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Nos esforzaremos por mantener su información precisa y actualizada, y no por más tiempo de lo necesario. Se requiere que BLS International retenga información de acuerdo con la ley, tal como la información necesaria para el impuesto sobre la renta y para fines de auditoría. El tiempo que deben mantenerse ciertos tipos de datos personales también se puede regir por los requisitos específicos del sector empresarial y las prácticas acordadas. Se pueden guardar datos personales además de estos períodos, dependiendo de las necesidades comerciales individuales.

¿En qué circunstancias me contactará BLS International?

Nuestro objetivo no es intrusivo, y nos comprometemos a no hacer preguntas irrelevantes o innecesarias. Además, la información que proporcione estará sujeta a medidas y procedimientos rigurosos para minimizar el riesgo de acceso o divulgación no autorizados

¿Puedo averiguar los datos personales que la organización tiene sobre mí?

BLS International, a petición suya, puede confirmar qué información tenemos sobre usted y cómo se procesa. Si BLS International tiene datos personales sobre usted, puede solicitar la siguiente información:

• Identidad y los detalles de contacto de la persona u organización que ha determinado cómo y por qué procesar sus datos. En algunos casos, este será un representante en la UE o el Oficial de Protección de Datos, cuando corresponda.
• El propósito del procesamiento, así como la base legal para el procesamiento.
• Si el procesamiento se basa en los intereses legítimos de BLS International o un tercero, información sobre esos intereses.
• Las categorías de datos personales recopilados, almacenados y procesados.
• Destinatarios o categorías de destinatarios a los que se divulgarán los datos.
• Si tenemos la intención de transferir los datos personales a un tercer país u organización internacional, información sobre cómo aseguramos que esto se haga de forma segura. La UE ha aprobado el envío de datos personales a algunos países porque cumplen con un estándar mínimo de protección de datos. En otros casos, nos aseguraremos de que existan medidas específicas para proteger su información.
• Cuánto tiempo se almacenarán los datos.
• Detalles de sus derechos para corregir, borrar, restringir u oponerse a dicho procesamiento.
• Información sobre su derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Cómo presentar una queja ante la autoridad supervisora.
• Si la provisión de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato, así como si usted está obligado a proporcionar los datos personales y las posibles consecuencias de no proporcionar dichos datos.
• La fuente de datos personales si no fue recopilada directamente de usted.
• Cualquier detalle e información de la toma de decisiones automatizada, como el perfil, y cualquier información significativa sobre la lógica involucrada, así como la importancia y las consecuencias esperadas de dicho procesamiento.

¿Qué formas de identificación tendré que proporcionar para acceder a esto?

BLS International acepta las siguientes formas de identificación cuando se solicita información sobre sus datos personales:

[Pasaporte, documento de identidad nacional, certificado de nacimiento, factura de servicios (de los últimos 3 meses), etc.]

Información adicional sobre protección de datos para la gestión de reserva de citas

Responsable del tratamiento

Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación
Dirección postal: Sección de Protección de Datos, Plaza de la Provincia, 1, 28012 de Madrid, España.
Email: dpd@maec.es

Finalidad

Gestión de la cita previa para la entrega de documentación relativa al inicio de los trámites de solicitud de visado.
No se realiza elaboración de perfiles.
No se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o análogos.

Base jurídica del tratamiento

La base para la gestión de la cita previa es la obligación legal amparada Real Decreto 267/2022, de 12 de abril, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación, el artículo 43 del Reglamento (CE) nº 810/2009 por el que se establece un Código comunitario de visados, artículos 20 y 21 del Real Decreto 267/2022Resolución de 14 de diciembre de 2015, de la Secretaría de Estado de Administraciones Públicas, por la que se determinan las Oficinas de Atención al Ciudadano y el Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en lo relativo a control de accesos.

En el caso de que la vía seleccionada sea la solicitud de cita previa vía web, la base de legitimación es el consentimiento explícito del interesado ya que existe un tratamiento de datos biométricos. En el supuesto de que no nos otorgue el mismo, no podrá utilizar este canal, si bien le ofrecemos las siguientes alternativas:
- Vía presencial
- Vía telefónica

Usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, si bien si lo retira antes de la cita y es la vía por la que la ha solicitado, no podrá acudir.

Cesiones y/o transferencias internacionales de datos

No se realizarán cesiones a terceros salvo requerimiento judicial.

El Ministerio no tiene previsto llevar a cabo transferencias internacionales de datos. En aquellos supuestos en los que sea necesario, solo se realizaran a entidades que hayan demostrado que cumplen con el nivel de protección y garantías de acuerdo con los parámetros y exigencias previstas en la normativa vigente en materia de protección de datos, como el Reglamento Europeo, o cuando exista una habilitación legal para realizar la transferencia internacional, como el consentimiento del interesado. En todo caso, se proporcionará la correspondiente información al interesado.

Plazos de conservación

Sus datos se conservarán exclusivamente el tiempo necesario para realizar el tratamiento de la cita previa, de tal modo que serán eliminados los datos biométricos al finalizar el día en el que usted debiera haber acudido. Los datos identificativos y contacto se mantendrán hasta que finalice el trámite de solicitud ante el Consulado.

Ejercicio de derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos, así como los preceptivos de limitación u oposición a su tratamiento, remitiendo email a dpd@maec.es, en cuyo caso le daremos respuesta en el plazo de un mes.

Derecho a reclamar

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el supuesto de que considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos.

Si tiene más consultas o necesita más información para obtener acceso a su información personal con BLS International, puede contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos cuyos detalles se detallan a continuación: